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高橋自動車株式会社 アップル事業部グループ(以下「当グループ」といいます。) は、以下の方針 (以下「本方針」といいます) に従ってお客様の個人情報を取り扱っていきます。
 
1. 個人情報とは
  本方針において個人情報とは、当グループがお客様より提供頂いた氏名、生年月日、電話番号、査定・購入された車両に関する情報、ご回答いただいたアンケート内容、オートローン審査情報、中古車保証商品情報、当社のウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により、お客様個人を特定することができるものをいいます。
   
2. 個人情報の取得
  当グループは、お客様の個人情報を、その利用目的をお知らせした上で、適切な範囲内で取得いたします。
   
3. 個人情報の利用目的
  当グループは、お客様の個人情報を、以下の目的のために利用させて頂きます。 
* 査定・買取・販売情報のお知らせ
* 各種イベント・キャンペーン/セールのご案内
* ご売却およびご購入車輌に関連するアフターサービスの実施
* 商品開発または顧客満足度向上策の検討
* 車輌販売業務およびこれらに付随する業務(日本オートオークション協議会等、業務執行上 必要な第三者へ車輌情報を提供する場合がございます。)
   
4. 個人情報の利用
  当グループは、お客様の個人情報は、お知らせした利用目的の範囲内で利用し、お客様の同意なく利用目的以外には利用いたしません。
   
5. 個人情報の第三者への提供・開示
  当グループは、お客様の個人情報を、次の場合を除き、第三者に提供・開示することはいたしません。 
1. お客様の同意がある場合
2. お客様ご本人を識別できない状態に加工した場合
3. 当グループとの間で、個人情報の取扱いに関する機密保持を含む業務委託契約を締結している業務委託先会社に対して、お客様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
4. 協力会社・提携会社と、お客様にお知らせした利用目的の範囲内で共同利用する場合
5. 法令等により提供を求められた場合
   
6. 個人情報の共同利用
  当グループは、以下のように、お客様の個人情報を共同利用することがございます。 
 ■共同利用する個人データの項目
  ・車体番号
  ・車両登録番号
  ・氏名、住所、電話番号
 ■共同利用する会社の範囲
  高橋自動車販売株式会社 アップル事業部グループ
 ■共同利用の目的
  ・査定・買取・販売情報のお知らせ
  ・各種イベント・キャンペーン/セールのご案内
  ・ご売却並びにご購入車輌に関連するアフターサービスの実施
  ・商品開発あるいは顧客満足度向上策の検討
  ・車輌販売業務およびこれらに付随する業務
   (日本オートオークション協議会等、業務執行上必要な第三者へ
    車輌情報を提供する場合がございます。)
 ■共同利用する個人データの管理責任者
  高橋自動車販売株式会社 アップル事業部

   
7. 個人情報の保護に関する法令等の遵守
  当グループは、個人情報の保護に関する法令や行政機関・業界団体等の定める指針等を遵守します。
   
8. 個人情報の安全管理
  当グループは、個人情報の取扱いに関する規程を整備し、個人情報の管理者を選任し、また、役員・従業員・派遣社員等に周知・教育することで、個人情報を適切に取得・利用・提供します。 また、取得した個人情報について、適切な安全措置を講じることにより、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止また個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。
   
9. 個人情報の照会/訂正/削除
  当グループは、お客様の個人情報に関する照会、訂正、削除については、適切かつ迅速に対応していきます。開示等に関する手続きについては、下記お問合わせ対応窓口までご問合せ下さい。
   
10. お問合せ対応窓口
  個人情報の照会、訂正、削除、苦情、その他問い合わせについては、下記までご連絡ください。
問合せ対応窓口
 ■ 高橋自動車販売株式会社 アップル事業部
   〒225-0013
    神奈川県横浜市青葉区荏田町1236-7 東急江田駅前ドエリング1F 
   TEL : 045-912-7791
 ■ アップル事業部各店舗
   詳しくは当チェーンホームページをご覧下さい。
   http://www.apple-car.co.jp/
   
11. 本方針の改善、変更
  当グループは、本方針について、継続的改善に努めます。また、法令の変更その他当グループの事情により、本方針を変更することがあります。
 
 

   

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